کمی استراحت، بهرهوری کارکنان را بالا میبرد
یک مقاله دانشگاهی(RoyalSociety Publishing)
میگوید وقتی خسته میشوید، ذهنتان تنبل میشود.
این مطالعه مسوولانی را که درخواستهای وام بانکی را بررسی میکردند زیر ذرهبین قرار دادند. گزینه پیشفرض،رد درخواست وام بود. محققان دریافتند که نرخ تایید وامها، بین ساعتهای 11 تا 2 بعدازظهرو قبل از زمان ناهار، به شدت کاهش مییافت بعد از ناهار و حوالی ساعت 3 افزایش مییافت و دوباره در دو ساعت پایانی زمان کاری، کاهش مییافت.
این الگو در موقعیتهای دیگر هم دیده شد.
در یک تحقیق مشخص شد قضات یک دادگاه قبل از ساعت ناهار، کمتر حکم به آزادی مشروط میدادند اما به محض اینکه شکمشان پر میشد، گذشت بیشتری به خرج میدادند. یا در یک تحقیق دیگر، مشخص شد پزشکان وقتی ساعات شیفت طولانی دارند، بیشتر آنتیبیوتیک تجویز میکنند آن هم در مواقعیکه شاید چندان ضروری نباشد. در برخی حوزههای کاری، استراحت کردن، یک مساله حیاتی امنیتی محسوب میشود. مثلا در کشورهای اتحادیه اروپا، رانندگان کامیون باید بعد از هر 5/4ساعت رانندگی، 45 دقیقه استراحت کنند. فعالیت ذهنی میتواند به خستگی و فرسودگی فیزیکی نیز منجر شود. این موضوع را در مورد افرادی که یک روز کاری خود را در جلسات متعدد وپشتسر هم شرکت میکنند، میبینیم.
استراحتهای وسط کار، علاوه بر بهرهوری کارکنان، خلاقیت آنها را هم افزایش میدهد. وقتی مغز سخت ومداوم کار میکند، دید تونلی پیدا میکند و فقط جلوی خود را میبیند.ترک چند دقیقهای محل کار و صرفا رفتن به یک کافی شاپ در همان حوالی، میتواند یک راه عملی خوب برایافزایش بهرهوری کارکنان باشد تا آنها باتریهای مغز خود را دوباره شارژ کنند. خیلیاز افراد از سرگرمیهایی مثل پازل، جدول، یا بافتنی لذت میبرند که میتوانند مفیدباشند، چون این فعالیتها فقط بخشی از ذهن خودآگاه را درگیر میکنند و همچنان خستگی را دفع میکنند. توصیه میشود مدیران، زمانهای استراحت کارکنان خود را بیشتر کنند و خودشان هم تصمیمگیریهای مهم را به ساعات مشخصی از روز موکول کنند.